先釐清是自己的問題,還是別人的問題

不生氣的技術(中)  

 

問題發生的時候,我們經常感到煩躁、生氣。一旦這個時候,有必要先搞清楚是誰的問題。有的時候我們會對別人的問題感到心煩,但那不是自己的問題,而是對方的問題,根本不需要操心。我們可以將問題分成四種。

 

你跟對方都覺得是問題。

你覺得是問題,但對方不覺得是問題。

對方覺得是問題,但你不覺得是問題。

你跟對方都不覺得是問題。

 

「你跟對方都覺得是問題」,所以要共同討論、解決。同樣道理,你跟對方都不覺得是問題,所以不會是讓你煩心的原因。由此可見,問題的關鍵在於跟③

以②為例,「你覺得是問題,但對方不覺得是問題」,又可以分成「問題在你身上」、「問題在雙方身上」、「問題在對方身上」三種。

如果你發現自己的問題,但對方沒有察覺,這並不會構成問題。問題的產生在於,明明是雙方的問題,卻有一方不這麼覺得,那麼察覺的一方就會感到煩躁。

所以,如果是,就有必要搞清楚是自己的問題還是對方的問題。

自己的問題要靠自己解決,但如果是對方的問題,你所能做的,就只有從旁協助。如果你因為對方不採取行動而感到煩躁,其實那是因為你本身處在一個煩躁狀態,是對事情生氣的你自己的問題。

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