你是主管眼中的「小白」嗎？先來回答以下問題！
1.主管會希望下屬：
□等工作結束後再一併向主管報告就好。
□不時中途回報給主管，讓他安心。
2.主管會希望下屬：
□在會議的三天前向主管報告對業績可能有影響的工作進度。
□為免遺漏，最好照三餐向主管報告進度。
3.主管說：「我等一下要出去了，給你十秒講完。」請問你會先挑哪一部分報告？
□先講結論。
□交代事情始末。
4.如果向人請教建議之後，不管事情結果如何，是否會向對方報告後續呢？
□不會。
□會。
5.ＣＣ給主管的電子郵件副本，是否會加上一、兩句自己的意見？
□不會。
□會。
6.工作繁重，你會：
□一些不見得非你做不可的業務，可以放出去給後輩處理。
□獨攬工作埋頭苦幹，因為覺得「自己來比較快」。
7.主管交代的事，你有沒有馬上辦呢？
□沒有，因為不想中斷手上的工作。
□如果是能夠馬上辦的事，就會試著立刻處理。
8.主管打算交代給下屬一件困難的工作：
□試著壓下第一時間湧上腦子的所有辦不到的理由，總之先回答「ＹＥＳ」，同時拋出條件做好風險對策。
□跟主管說：手邊的事情已經忙不過來了，無法再攬下麻煩事。
9.休息時間你會和主管閒聊工作以外的事嗎？
□不會，因不想連短暫的午休時間還要繃緊神經陪主管閒聊。
□會，磨練社交技巧的最佳場合，就是午休時間與同事的閒聊了。
10.如果同在辦公室裡，你選擇多用口頭溝通，還是透過電子郵件？
□口頭溝通。
□電子郵件。
●正確解答
1.不時中途回報給主管，讓他安心。→只要得到下屬的中途回報，主管就能掌握進度，萬一有什麼狀況也才能立即處理。
2.在會議的三天前向主管報告對業績可能有影響的工作進度。→在經營高層會議前三天向主管報告目前的工作狀況，讓主管覺得你是個機伶的下屬。
3.先講結論。→不聽到最後不知結論的長篇大論、不看到最後不知重點的文書，兩者都是工作繁忙的主管煩惱的根源。
4.會。→當我們找人商量、得到對方的建議之後，記得一定要向對方報告後續，讓對方放心。
5.會。→主管期待得到的訊息不是來自ＣＣ郵件，而是想知道你對於負責的案子有什麼建設性的構想，因為對主管而言，有價值的其實是ＣＣ郵件裡所沒有的訊息。
6.一些不見得非你做不可的業務，可以放出去給後輩處理。→透過「挑選」à「指導」à「監督」，善用後輩。不但能提升指導能力，也能讓自己轉而處理高階業務。
7.如果是能夠馬上辦的事，就會試著立刻處理。→如果主管是急性子的人，你沒有馬上處理，很容易被主管記上一筆，還是當心點兒好。
8.試著壓下第一時間湧上腦子的所有辦不到的理由，總之先回答「ＹＥＳ」，同時拋出條件做好風險對策。→面對主管拋出的棘手案件或難以執行的提案時，回覆永遠是「ＹＥＳ」；而為了回避風險，記得同時向主管提出條件。
9.會，磨練社交技巧的最佳場合，就是午休時間與同事的閒聊了。→職場上的閒聊是鍛鍊社交技巧的最佳場合。如果你也樂在其中，證明你建立人際關係的能力已經提升了
10.口頭溝通。→要建立有深度的、良好的人際關係，口頭溝通是唯一的方法。
※答對4題以下：常被主管挑三揀四、動不動就被斥責「拜託你帶大腦來上班？」小心！你已經成為主管心中老是搞不清楚狀況的小白一枚！快翻開《主管不說，但你一定要懂的50件事》，正確理解你的主管的要求！
※答對5-7題：及格！但偶爾還是會有小小粗心，只要再多用點心思，主管愛將非你莫屬！《主管不說，但你一定要懂的50件事》讓你瞭解還有哪裡可以做得更好！
※答對8-10題：恭喜，你是主管眼中盡責又伶俐的好下屬，小白跟你完全沾不上邊啦！《主管不說，但你一定要懂的50件事》隨時提醒你別忘了繼續保持唷！
＊書籍簡介
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如果現在的工作內容，只能讓主管看到你有多賣命，
請留意，你在這場生存遊戲中正處於非常危險的狀況！
97%的下屬處在沒有正確理解主管要求的狀況下，持續做著手邊的工作。如果你覺得打拼了這麼久、工作經驗這麼豐富，為何升職加薪都沒我的份？也許是因為你方向錯誤，導致主管看不到你的努力！
●掌握主管對下屬的4大期待：
‧公事上的溝通──做好「報連相」
‧認可你的言行舉止──養成「成熟力」
‧期待你擁有高度自主性──養成「執行力」
‧期待你能夠自我要求，有所成長──養成「成長力」
●解除雙方溝通不良的3大危機：
‧績效考核不理想
‧主管與下屬雙方關係惡化
‧雙方無信任關係，工作難以進行
＊作者簡介
濱田秀彥（Hamada Hidehiko）
HUMAN TEC股份有限公司社長。一九六○年東京出生，畢業於早稻田大學教育學部。曾任職於住宅改建工程公司，為當時最年輕的分店店長。之後轉換跑道，進入知名人力開發公司，在超級業務員的繁忙工作之餘，一邊習得企業教育訓練的know-how。一九九六年成立公司，目前為企業管理與溝通技巧研習營的專門講師，活躍於階層別教育訓練、簡報技巧、口語表達技巧等領域，每年舉辦一百五十多場的演講，截至目前指導過的學員超過一萬七千人。主要著作包括《職場新人教戰手冊：這麼做保證不出錯》、《課長的守則》（以上為河出書房新社出版）以及《主任與課長的教科書》（光文社出版）等書。
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