功夫語錄  

【不懂其實很有力量】

 
你有沒有發現,
我們對別人的問題往往很容易看得清楚,
對自己的問題卻反而不容易看得清楚,
好創意的來源其實也是這樣。
 
許多成功的企業善於運用外部的一般使用者作為好創意的來源,
因為外部的一般使用者完全「不懂」我們的產品如何設計與製造,
但是他們卻能夠從外行人與消費者的角度,
提出許多令我們意想不到的好建議以及好創意。
所以企業可以透過外部「不懂」的力量尋求創新的突破口。

如果你常常抱怨你的客戶,
因為他們「不懂」,不專業,所以才不會使用,才會使用不當,
其實你已經錯失了最寶貴的創意來源而不自知。

「不懂」其實很有力量。
 
 
★作者介紹:
 
劉恭甫老師 (Jacky Liu)【功夫老師】
為兩岸500強多家知名上市公司指定之「創新管理」「大客戶銷售談判」及「專案管理」培訓講師與顧問教練。客戶包含統一集團、國泰集團、富邦集團、合勤集團、大聯大集團、遠東集團、仁寶電腦等,均獲得極高滿意評價。經常獲邀至清華北京等兩岸各大學進行演講,所撰寫之部落格更是Google搜尋「創新講師」排行第一名,是年度授課時數達1,200小時的超級企業講師。2015年並獲邀為商業週刊奇點創新大賽「超級創新力」講師,培育台灣創新頂尖人才前進美國奇點大學。
著作《不懂這些別想加薪》
 
 
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