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分工合作找回和諧社會

        早在一九八○年代，當時的美國總統雷根就公開說：「政府不能解決問題，政府本身就是問題」，他和英國首相柴契爾夫人更曾身體力行，實施「小政府」、縮減政府 的服務項目，以及公營事業民營化等。即便如此，政府的財政赤字還是不斷膨脹，此由政府被稱為「必要之惡」可以看出端倪，一來縮小政府並未能確切實現，二來 縮小的項目並不足夠或者支出龐大者還保留著，三來官僚的效率依然低落，四來人民對政府應扮演的角色缺乏認知。

「公共財」的迷思

不論是哪種因素，都讓政府還是擁有龐大支出，因為人民雖然認為政府做的不好，甚至已產生不好的「惡」效果，還是迷信「非得政府來做不可」，以為找不到其他機構或個人來做，這也就是時下非常流行的「公共財」（public goods） 理論，也是提供政府站上經濟舞台當主角的「市場失靈」之最典型現象。不過，當前所謂的「公共財」其實已經脫離其本質，考其原意乃具「共享和無法排他」兩種 特性的財貨，或者是「無法收費」或「邊際成本等於零」的財貨，而世界上幾乎沒有這種財貨，有的只是「接近」而已，即便如國防和治安這兩項，還是可以用「驅 逐出境、趕出保護區」的方式來「排他」，所以只能說有「準」公共財罷了。

  撇開這種爭議不談，就針對「公共財」這個詞來說，顧名思義乃「大家共同擁有的」財貨，也就是「公家的」，不是「私人的」，亦即「公共財」與「私有財」相對 立，後者是私人的財貨，前者是公家的財貨，而一般指的「公家」就是政府提供的，因為政府是由人民共同組成的。至此，已經非常明確，「公共財」不是具有「共 享和不可排他」性質的財貨，當今教科書中和大家琅琅上口的「公共財」實在是一個錯誤的名詞，「共用財」或「共享財」還比較好，但還是無法表現「不可排他」 這個特性。

威脅你的不是盜版，而是超級激烈的競爭

 「偷吧，偷吧，偷！偷！再偷一些，送給朋友，然後繼續偷！因為不管怎樣，這些混蛋總會明白，他們在敲詐人們，這是不對的！」

這是……無政府主義者？還是海盜黨黨員？都不是，這是在一九八九年發行第一張專輯《厭惡體制化》（Pretty Hate Machine）的工業搖滾樂團「九寸釘」（Nine Inch Nails）主唱──特倫特．雷澤諾（Trent Reznor）所寫的歌詞。

二○○七年在雪梨演出時，雷澤諾鼓動粉絲下載他的盜版音樂，還罵他的唱片公司是「貪婪的王八蛋」。

這是怎麼回事？如果他的歌迷都免費下載他的音樂，雷澤諾要怎麼賺錢呢？

雷澤諾生長在賓州鄉間，那裡除了玉米田，什麼都沒有，音樂是他唯一的發洩管道。他五歲開始學鋼琴，中學時期在爵士樂團和軍樂隊演奏次中音薩克斯風及低音號。可是，雷澤諾的音樂成就並不侷限於鋼琴和管樂──他演奏的樂器包括吉他、鋼琴、合成器、魔音琴、鍵盤樂器、低音吉他、薩克斯風、大提琴、低音提琴、鼓、大號、簧風琴、木琴、排笛、大鍵琴和顫音琴。

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從網球名家到素人畫家，胡娜激勵人心的故事與療癒心靈的詩畫

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空間與心靈的淨化整理術：

一天整理一樣物品、改變一種態度，找回無比空闊的自我

我們肯定願意擺脫我們業已安排的生活，

以便擁有在眼前等待著我們的生活。

──喬瑟夫．坎貝爾（Joseph Campbell）

心理逆轉會造成一種潛意識的「自我摧毀」或「自我破壞」，因為心理逆轉者將大多數的能量都投注於「不快樂」，他們明明很想獲得某種東西或達成某個任務，但就是會下意識地和自己的願望唱反調、搞破壞，將原本可以輕易獲得的正面情緒或正面成果逆轉成令人不悅的狀態。

即使當生命中某些重要的事情發展得很順利時，他也無法享受成功的喜悅，反而感到不舒服，致使他做出一些令自己挫敗的事，或製造出負面情緒，以釋放這種不舒服的感覺，這也使得他的人生總是與成功、快樂無緣。

但是，即使如「心理逆轉」這種頑固型的心理問題，EFT也可以輕易解決，只需要做一點點簡單的動作並勤加練習，任何人都可以釋放出那些明顯可見或無以名狀的情緒。

♦ EFT為何有效？ ♦

EFT 是一種結合了中醫的經絡、穴位治療原理與NLP所發展出來的一種療法。從腦神經元的角度來說，人類的情緒通常是由某種事件所引起，這個事件驅動了腦 神經元與某種情緒產生連結，如果類似的事件一再重複，便會一再地產生制式的情緒反應，這就是NLP所提到的「心錨」（anchor）。

卡拉漢博士被喻為能量心理學之父，畢生致力於探索各種解除心理疾患的新方法。在卡拉漢所著的一本名為《敲醒心靈的能量：迅速平衡情緒的思維場療法》 書中提到，他之所以發明了這個治療方法，肇因於他在一九八○年前後治療過的一位名叫瑪麗的病人。瑪麗從孩提時代起就深受恐水症的煎熬，病情嚴重到不敢在裝 滿水的浴缸中洗澡，甚至不敢為她的孩子們洗澡，尤其是每次下雨時，她是寧死也不肯踏出家門一步。依據瑪麗的說法：「我感覺它就在我胃的深處。每次看到或者 想到水，我就覺得它在我的胃裡。」

卡拉漢在她身上使用了包括理情療法、病人中心療法、認知療法、行為療法、催眠療法、鬆弛訓練、生物反饋療法、系統性強化訓練……，運用他所知道的每一種傳統心理學療法，持續治療了超過一年以上的時間，無奈這些方法對她一點也不起作用。

在 一個靈光乍現的瞬間，卡拉漢嘗試運用中醫經絡治療的理論，要瑪麗試著按壓位於眼睛下方的一個穴位，那個穴位即是中醫「胃經」的起點──承泣穴，沒想到竟然 神奇地治癒了瑪麗的恐水症。為了證明自己不怕水，瑪麗甚至在一個暴風雨的天氣裡驅車前往海灘，徒步走向大海，直到海水淹過了她的腰際為止……。

瑪 麗的個案促使卡拉漢進行了深入的研究，並且不斷地在病人身上做實驗，乃至發明了應對各種不同情緒的「程式」──依照穴位的不同按壓順序去治療不同的心理 疾患，得到了令人滿意的成果。日後，他開始運用自創的方法或從別處學來的診斷技術，教導他人TFT。蓋瑞便是從他那裡學到了這套方法。

♦ 青出於藍的EFT ♦

 
我們可以透過以下的比喻，了解什麼是EFT（Emotional Freedom Techniques）──「情緒釋放技巧」：

想像一個患了夢遊症的人於深夜入睡之後，突然起身，換好外出服，拿起釣竿走出門外，夢裡的他正打算到住家附近的小水塘去釣魚。這時，剛好遇見一位晚 歸的鄰 居，鄰居禮貌地和他打招呼，說了聲：「嗨！」夢遊者突然驚醒過來，一方面假裝若無其事地說：「嗨！你好！這麼晚才回家啊？」一方面搔搔後腦勺，完全不知自 己於何時、為什麼離開床舖，只好悻悻然返身走進家門，收好釣竿、脫下外出服，躺回床上……。

假設這夢遊者是一枚腦神經細胞，而夢遊時的 一切舉動是「情緒」，當他遵循著夢境的內容做著所有無意識的舉動時，一切行為（情緒）看似合理，只是相較於清醒時的他而言，這整個過程與行動卻是一種不清 醒與不由自主（無法控制情緒）的狀態。而這位適時出現的鄰居所喊出的這一聲「嗨」，則無異於本書將要介紹的 EFT（情緒釋放技巧），這一聲「嗨」切斷了夢境（情緒），讓夢遊者回復清醒（清除負面情緒），回到床上（平靜喜悅的人生）來。

的確，很多時候，情緒就像一團霧霾，蒙蔽了我們的心智，當我們被各種強烈的負面情緒蒙蔽時，心智經常顯得極為軟弱，乃至於做出各種錯誤的行為或決 定。現 在，我們可以成為自己情緒的主人，透過EFT的簡單技巧，四兩撥千斤地撥開情緒的迷霧，重新奪回發球權，選擇自己所想要的人生。

♦ 心智的霧霾 ♦

「媽」基維利：柏克萊媽媽的成功馭子術

如何掌握管教的分寸？馬基維利這樣說：「好的統治者應懂得設底限」

──A Good Ruler Sets Limits

懂這些，消費從此不吃虧：

消保鬥士教你如何捍衛權益

01告別黑心建商──買房前一定要避開的一案公司

工作面試十大祕技：成為老闆捨不得放你走的人才

一、讓自己看起來像那個職務的不二人選

你終於得到一個面試機會，但是在你踏進辦公室以前，得先讓自己看起來跟你要應徵的職位很相襯。可是，都還沒跟未來的同事打過照面，你怎麼知道如何讓自己看來像是那個工作的不二人選？就因為這樣，我建議你做點偵查與研究工作。

對！我20幾歲，誰說我只能過22K的生活

完美小姐可能很惹人厭，就像那種身上一滴肥油都沒有的正妹，總是在星期天一早就全副武裝，套上緊身露露檸檬（Lululemon Athletica）[1]運動服，聲聲催你去上瑜珈課。一旦你目睹她走出星巴克（Starbucks）咖啡店，一手慣常捧著單價四美元的豆奶那堤（soy latte），另一手握著綠皮的普拉達（Prada）錢夾，你的眼淚簡直就要狂噴了（這裡用到的「你」其實是我自己）。

香腸工廠，呃，我是說辦公室裡，完美先生的辦公桌也剛好離你僅有兩張隔板之遙。他是那種陽光型男，開著全新奧迪（Audi）。雖然他才剛進公司，但已經有耳語說他與老闆過從甚密，還一同打高爾夫球。他的午餐通常是現握壽司，手上拿的第一代iPhone還可以幫他「把妹」。

大謊言時代：

醫學、媒體和科學就是這樣操弄我們的生活

一個令人不安的問題

冰人之謎與法醫學的魅力

◎對從事刑事調查以及執行法醫或刑法工作者而言，最重要且應永遠具備的是一顆溫暖仁慈的心。

――美國前司法部長蘭西．克拉克Ramsey Clark

這是個不久前才發生的事。英國智庫「新經濟基金會」設定了一項「快樂星球指數」，根據該項指數，它認為在全球一七八國裡，南太平洋的小小島國萬那杜，乃是世上最快樂幸福的國度。但這個新聞發布後，萬那杜的網路報卻表示，這件事還是最好別讓大家知道，人們知道後就會變得很不快樂幸福！

 我最近重讀《小王子》，又想起小王子的那句名言：「重要的事情是看不見的。」他的意思是在說，大人們經常都會被各種目的所左右、所扭曲，把其實並不重要的問題當成重要。重要的愛和責任反而看不見。所謂的幸福大概就是小王子邏輯裡的，不重要卻被當成重要的問題。我們小時候都讀過王子公主的童話，但這種童話一寫到「他們從此以後就過著幸福快樂的日子」，就再也寫不下去。這似乎也顯示了「幸福快樂」是一種「夫復何言」，已無話可說的境界。

 「幸福」究竟是什麼？大概一百個人就有一百種說法。我們只能說它是一種朦朧的情愫。但朦朧的東西，當它作為一種美學欣賞的標準，或許還不錯，但朦朧這種境界一旦用到了現實世界上，它可能就成了糾紛之源。人們會為了追求朦朧的幸福，而虛構出許多不幸福。幸福的「正」還沒有講清楚之前，不幸福的「負」卻已發揮了很大的破壞作用。它使人喜歡鑽牛角尖、自尋煩惱，喜歡自己去製造矛盾，喜歡去製造懷疑的性格。一個平平常常的世界，無形中就產生了許多漣漪，甚至於波濤。

 以前我在上課及演講時，經常會講到一種「負面消去法」的思想方法論。所謂的「負面消去法」，乃是在說，人類在思考問題時，經常會先設定一種不明確的大概念，如「自由」、「平等」、「幸福」就是這種概念。由於這種概念太不清楚，反而滋生出無數爭執糾紛，因此為了讓問題搞清楚，我們不宜去談「自由」、「平等」、「幸福」的正面，而應從負面去談「不自由」、「不平等」、「不幸福」。如果社會上的「不自由」、「不平等」、「不幸福」少了一點，自然而然就等於「自由」、「平等」、「幸福」多了一點。把負面一點一點地消去，正面才可能出現。因此對於「幸福」問題，談什麼是「幸福」，只是治絲益棼，我們還不如只談什麼是「不幸福」。例如，「不幸福」這種感覺是如何產生的？它到底是真是假？他有什麼是庸人自擾？它的心理學機制為何？這也就是說，我們與其去談「幸福」，要去追求「幸福」，不如先去談「不幸福」。只談「幸福」，會造成人的「不幸福」；若去準確地談「不幸福」，我們反而會抓到「幸福」多一點。

 我的「負面消去法」思想方法論，在讀了奧地利心理學家瓦茲拉威克這本《不幸福人生指南》後，我驚訝地發現到我真是「吾道不孤」，因為本書的思想方法正是「負面消去法」。他沒有和許多勵志作家一樣去誇誇而言「幸福」，卻是反向操作，去談「幸福」所造成的「不幸福」。作者為學有專精的心理學和心理治療以及溝通專家，他在討論「不幸福」時，其實早已超越了「幸福」和「不幸福」這個課題，而進入了人的自尋煩惱、自鑽牛角尖、自我不快樂等深層心理分析和溝通心理的領域。他舉證精確，下筆幽默，能道人之所未道，任何人讀了這本著作，對自己和別人一定會有更多理解。

鐵鎚的故事

有個人想把一幅畫掛起來。他空有鐵釘，卻無鐵鎚。他知道鄰居剛好有一把，於是決定去鄰居家借鐵鎚。然而不知為何，他突然冒出 懷疑的念頭：萬一鄰居不肯把鐵鎚借給我，那該怎麼辦？好比昨天，他跟我打招呼的時候就很敷衍馬虎，會不會他有什麼急事？還是他只是表面裝得很匆忙，實際上根本就不想理我，難道他對我有意見？什麼嘛，我又沒有哪裡對不起他！

就這樣，這位仁兄繼續演起精采的內心戲─

丈夫手裡的豆子

那套關於更高層次世界的知識，並沒有想像中的簡單，也不能完全排除偶爾會意外失靈。至於後果有多嚴重，可以從以下這段故事中略窺一二：

一位年輕的妻子生了重病，奄奄一息，臨死前她要丈夫發誓，在她死後絕對不會再娶別的女人！「要是你敢違背誓言，我就化為厲鬼，回來把你搞得雞犬不寧！」年輕妻子死後，丈夫先是乖乖地遵守了誓言，但是幾個月過後他就認識了另一個女人，還跟對方訂了親。

你要是真心愛我，你就會喜歡吃大蒜

「他人便是地獄」（Lenfer, cest les autres），這是法國哲學家沙特（Jean-Paul Sartre）在《密室》（Huis clos）劇本尾聲的經典名言。各位親愛的讀者，倘若目前為止在你的印象當中，我們尚未討論到上述主題，只是一直專注於自演自導的不幸福，那麼你的感覺完 全是正確的。現在就讓我們來看看「人際關係」這座巴洛克式的地獄吧！

在此嘗試先從方法層面大略審視主題。早在一百多年前，英國哲學家伯特 蘭‧羅素（Bertrand Russell）就曾提醒過世人：「關於事物的陳述」以及「關於關係的陳述」，兩者必須嚴加區分！「這顆蘋果是紅的」，是一項關於這顆蘋果某種特質的陳 述。「這顆蘋果比那顆大」，則是一項涉及兩顆蘋果之間關係的陳述，因此該陳述不是單單指涉其中一個或另一個，「比較大」本身也並非兩顆蘋果當中某一顆具備 的特質。倘若硬要將此特質歸於其中某一顆蘋果，根本就是荒謬至極。

我的童年是在一九八○年代，我長牙的時候，啃的是超級流浪漢合唱團的《美國早餐》專輯（Supertramp，Breakfast in America）的硬紙板封套。隆納‧雷根是當時的總統。不記得為什麼了，我以前總是叫他通心粉嘴先生。而凱絲每當看到他嚴厲的臉出現在電視上，就會有一個特別的問候方式。

「Ba fungul 八凡褲咧」（譯註：音似義大利文的髒話，作者小時候並不知其意）她會這麼說，一邊用手拂過下巴。她用大拇指輕彈一下上門牙，將中指伸向空中，假裝吐口水。「他是個演員，你知道吧。還不是什麼好演員。演些西部片、肥皂劇之類的。」

我母親是這麼討厭雷根，以致於我還以為她私底下認識他──就如同她那些走馬燈一樣的朋友們，她總是抱怨說他們把她騙得身無分文。我母親把雷根所說的話，看作是對她個人的貶低。當然她的意思是指在人口統計上而言──因為她是個領救濟金的單親媽媽。感覺上每隔幾天，晚間新聞就會針對這些婦女做一個特別報導，把她們塑造成好像對抗美國經濟緊縮的虛擬英雄似的。我母親把這類的事都往心裡去了。

有好多次，凱絲還真夠資格扮演勇往直前、努力工作的單親媽媽。例如，在耶誕節的時候，她就會兼兩份，甚至三份差，擔任本地玩具店裡的收銀員，只是為了可以拿到耶誕季節那些引人垂涎的玩具。有一年是一隻豬臉的娃娃，頭上還有一撮凸起的橘色人造毛，後來我對它施虐，用它那顯然過大的塑膠頭顱大力敲人行道。凱絲預先把這個娃娃藏在收銀機底下，等到人潮擁擠的時間過了之後，店裡的東西也差不多賣光了，這樣我才會有一個玩具，是她先享受後付款買來的。

只要有任何可以寵溺我的事物是可以花錢買的，我母親就會想辦法生出錢來；任何一種我感興趣的課外活動，都可以讓她把支票帳戶清空，好付錢給某人來培育我的才藝。這就是我之所以練過兒童芭蕾、學過攝影、海洋學，還有法文會話的原因。大約在我八歲或九歲的時候，有一次我從卡通上聽到的一首知名曲子的和弦，就知道那是貝多芬的作品；凱絲因此而激動不已，幫我買了波士頓交響樂團的兒童系列票。足足有六個星期的每週六，我和一群其他古典樂迷小孩，還有他們的家長，一同搭學校巴士進城。凱絲因為知道自己絕對不可能準時起床、載我到約定的集合地點，於是她雇了一輛計程車載我，並且預先付款。當我表現出對電腦的興趣，她就在殖民地主題餐廳當女侍，星期天早上頭上戴著蘇格蘭帽，值早午餐的班。她一直工作了兩個月，直到賺的錢足夠幫我買一台全新的蘋果電腦；然後有一天她打電話請了病假，然後就再也不去了。她曾經應聘負責吧台、在一個觀光景點負責照應一個龍蝦攤子，也當過餐車的司機。最後這一個是在她眾多的工作中，我最喜歡的一個，雖然為時並不久。我喜歡無窮無盡的巧克力棒庫存，也喜歡和我媽一起搭大卡車。但她不喜歡每天天還沒亮就起床。我認為她會做那份工作的唯一原因，是想趁機找個男朋友，不過她的王子顯然不會出現在建築工地中。

母親握著壁爐的鐵製撥火棒，對我說：「上車去。」

我套上我的牛仔褲，跟著她走到屋外。她臉上的表情，顯示她現在既煩躁又壞心眼，好像有人剛才把她從充滿美夢的沈睡中，硬生生給拖出來似地。我看得出來，她很生氣。但不是針對我，至少這回不是。

她的車是萊姆綠色的，到處都有泥污的斑點和條紋，覆蓋在凹痕上。她叫這台車破箱子。正確地說，是我們這樣叫這台車。而我母親討厭這台車，討厭到不介意我們怎麼罵它。「真是台破車。」每當它又拋錨的時候，我們都會這樣抱怨；而且我可以打賭，這種情況一天至少會發生一次，下雪的時候就更頻繁了。它是我們的家庭生活中擁有過的，最不可靠的一台車，簡直就是要靠禱告才能動的一台機器。